Gezien de grote hoeveelheid klanten die de ambassade per dag bezoeken is besloten het proces omtrent de afhandeling aan de balies enigszins aan te passen.

Visumaanvragen worden slechts op afspraak in behandeling genomen. Voor het maken van een afspraak kunt u maandag tot en met donderdag tussen 13:00 uur en 16:30 uur 's middags bellen naar nummer 809 262 03 03. Afspraken worden voor de eerstvolgende werkdag gemaakt. Voor overige consulaire zaken (legalisaties en paspoorten) is de consulaire afdeling geopend maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 10.00. Iedereen die dan binnen is zal worden geholpen. Op Nederlandse en lokale feestdagen is de ambassade gesloten.

Bij binnenkomst zult u moeten aangeven voor welke handeling u komt en in de daarvoor bestemde lijn moeten aansluiten.

• Visa voor de Nederlandse Antillen en Aruba
• Visa voor het Schengengebied
• Legalisaties van dokumenten
• Nederlandse Consulaire Zaken (paspoorten, bewijs van in leven zijn, etc.)

Bij binnenkomst in de ambassade wordt u een nummer verstrekt welke later zal worden omgeroepen door één van de medewerkers. Zij zullen u doorverwijzen naar 1 van de 7 balies.

U wordt sterk aangeraden de voorwaarden voor de betreffende handelingen goed door te nemen en alle benodigde dokumenten voor te bereiden alvorens u uw aanvraag inlevert aan de balie. Houdt er rekening mee dat er voor alle baliehandelingen altijd een wachttijd bestaat. Een overzicht van de openingstijden vind u op de pagina openingstijden.